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■2006.12.05 回線の障害情報と復旧について
■2006.11.19 回線の障害情報と復旧について
■2006.11.18 回線の障害情報と復旧について
■2006.08.15 回線の障害情報と復旧について
■2006.05.20 回線の障害情報と復旧について
■2006.04.07 B棟回線の障害情報と復旧について |
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越谷ファミリータウン
インターネットサービスユーザー各位
障害情報について
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます
去る06月10日(日)、インターネット接続サービスに障害が発生致しましたので、
お詫びとご報告申し上げします。
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発生日時:2007年06月10日(日) 夕方
復旧日時:2007年06月11日(月) 19:30
障害内容:越谷ファミリータウンC棟内X10〜X13号室のお客様のインターネットサービスご利用、通信が出来ませんでした。
影響範囲:越谷ファミリータウンC棟一部
原因 :マンション内機器(落雷によるC棟内のLAN機器)の障害
以上
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ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。
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越谷ファミリータウン
インターネットサービスユーザー各位
障害情報について
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます
去る12月05日(火)、インターネット接続サービスに障害が発生致しましたので、
お詫びとご報告申し上げします。
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発生日時:2006年12月05日(火) 早朝
復旧日時:2006年12月05日(火) 15:00
障害内容:越谷ファミリータウンB棟内のインターネットサービスご利用のお客様の通信が出来ませんでした。
影響範囲:越谷ファミリータウンB棟
原因 :マンション内機器(機械室〜B棟間の光ファイバ接続機器)の障害
以上
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ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。
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越谷ファミリータウン
インターネットサービスユーザー各位
障害復旧のお知らせ
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます
去る11月19日(日)、インターネット接続サービスに障害が発生致しましたので、
お詫びとご報告申し上げします。
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発生日時:2006年11月19日(日) 00:00頃
復旧日時:2006年11月19日(日) 18:00頃
障害内容:越谷ファミリータウンA棟内のインターネットサービスご利用のお客様の通信が出来ませんでした。
影響範囲:越谷ファミリータウンA棟
原因 :11月18日(土)に発生した障害時に対応したマンション内機器の障害
以上
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ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。
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越谷ファミリータウン
インターネットサービスユーザー各位
障害復旧のお知らせ
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます
去る11月18日(土)午前4時頃より、インターネット接続サービスに障害が発生致しましたので、
お詫びとご報告申し上げします。
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発生日時:2006年11月18日(土) 04:00頃
復旧日時:2006年11月18日(土) 20:30頃
障害内容:越谷ファミリータウンA棟内のインターネットサービスご利用のお客様の通信が出来ませんでした。
影響範囲:越谷ファミリータウンA棟
原因 :C棟-A棟間光ファイバーケーブルの両端機器(MC)の障害
以上
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ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。
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越谷ファミリータウン
インターネットサービスユーザー各位
障害復旧のお知らせ
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます
8月15日(火)午前5時頃より、インターネット接続サービスに障害が発生致しましたので、
お詫びとご報告申し上げします。
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発生日時:2006年8月15日(火) 05:35頃
復旧日時:2006年8月15日(火) 11:15頃
障害内容:越谷ファミリータウン内のインターネットサービスご利用のお客様の
通信ができませんでした。
影響範囲:越谷ファミリータウン全体
原因 :回線業者提供機器の障害
以上
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ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。
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越谷ファミリータウン
インターネットサービスユーザー各位
障害復旧のお知らせ
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます
去る5月20日(土)、インターネット接続サービスに障害が発生致しましたので、
お詫びとご報告申し上げします。
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発生日時:2006年5月20日(土) 12:00頃
復旧日時:2006年5月20日(土) 15:00頃
障害内容:越谷ファミリータウン内のインターネットサービスご利用のお客様の
通信ができませんでした。
影響範囲:越谷ファミリータウン全体
原因 :マンション内機器(機械室内のメイン機器)の障害
以上
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ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。
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越谷ファミリータウン
インターネットサービスユーザー各位
障害復旧のお知らせ
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます
去る4月7日(金)、インターネット接続サービスに障害が発生致しましたので、
お詫びとご報告申し上げします。
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発生日時:2006年4月7日(金) 早朝
復旧日時:2006年4月7日(金) 17:00頃
障害内容:越谷ファミリータウン内のインターネットサービスご利用のお客様の
一部で通信ができませんでした。
影響範囲:B棟にお住まいのお客様
原因 :マンション内機器(機械室〜B棟間の光ファイバ接続機器)の障害
以上
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ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。
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